FAQ

Find svar på de mest stillede spørgsmål om vores produkter og services.

Se FAQ

Email Support

Send os en email, og vi vender tilbage inden for 24 timer på hverdage.

Send Email

Dokumentation

Læs vores detaljerede guides og dokumentation for alle produkter.

Læs Docs
FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål

Efter køb modtager du en email med download-link og installationsvejledning. Download filen, kør installationsprogrammet og følg instruktionerne på skærmen. Har du problemer, kontakt vores support.

Din licensnøgle sendes til din email efter køb. Åbn programmet, gå til Indstillinger > Licens, og indtast din nøgle. Programmet verificerer automatisk din licens.

Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret på alle produkter i henhold til dansk forbrugerlovgivning. Kontakt os inden for 14 dage efter køb for at anmode om refusion. Se vores handelsbetingelser for flere detaljer.

Standard licenser gælder for én enhed. Hvis du har brug for at bruge produktet på flere enheder, tilbyder vi flerlicens-pakker til reduceret pris. Kontakt os for et tilbud.

Vores produkter tjekker automatisk for opdateringer. Når en ny version er tilgængelig, får du en notifikation. Du kan også manuelt tjekke under Indstillinger > Opdateringer.

Ja, sikkerhed er vores højeste prioritet. Alle data krypteres med AES-256 kryptering, og vi følger strenge sikkerhedsprotokoller. Vi sælger aldrig dine data og overholder GDPR fuldt ud.

Ja, vi tilbyder virksomhedslicenser med volume-rabatter, prioriteret support og tilpassede løsninger. Kontakt os for et skræddersyet tilbud til din virksomhed.

Kontakt os med den email, du brugte til at købe produktet, så sender vi din licensnøgle igen. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi kun sende nøglen til den originale købsemail.

Kontakt Support

Fandt du ikke svar?

Send os en supportanmodning, så hjælper vi dig hurtigst muligt

Support Kontakt

Support Email

support@farres-apps.dk

Åbningstider

Mandag - Fredag: 9:00 - 17:00

Svartid

Normal: 24 timer
Kritisk: 4 timer